Servi
ços

 

Governança de Tecnología de Informaçao

Auditoria, Cybersecurity, Analytics e CX

 

. Auditoria 

. Monitoração

. Detecção e Prevenção de Fraudes

. Certificação e Asseguramento de Qualidade

. Inteligência de Negócios

. CX - Customer Experience Management and Analytics

. Capacitação e Treinamento

. Consultoria de Controles 

. Continuidade de Negócios, Plano de Contingência e Recuperação do Negócio

. Cybersecurity (Segurança de Informacao)

. Novas Tecnologias

Auditoria 

. Auditorias e revisões especializadas. Desenvolvimento de Procedimentos e Monitoração Continua. Aplicação de Técnicas de Auditoria Assistida por Computador (CAATS).
. Desenho e Implementação de programas de Auditoria de Valor Econômico

Monitores de Segurança, Internet e Redes

. Valorização do marco de segurança de acordo ao mais exigente padrão internacional. Demonstração de Penetração
. Manifestação (outsourcing) do Monitor e Administração da Segurança
. Avaliação de Dispositivos de Segurança Informática e Esquemas de Controle
. Assistência Continua à Segurança Informática e Redes
. Monitoração Continua de Segurança

Detecção e Prevenção de Fraude

. Desenvolvimento de Planos Anti-fraude.
. Segmentos de eventos e suportes a investigações
. Desenvolvimento de Aplicações de Detenção de Fraudes
. Investigações e detenção de Fraudes informáticos

Garantia de Qualidade

. Consultoria e Auditoria de Qualidade de acordo com padrões ISSO 9000
. Garantia de Qualidade de Projetos Informatizados
. Garantia de Qualidade de Aplicações em Desenvolvimento e Produção
. Estabelecimento da Função de Garantia de Qualidade
. Treinamento e Capacitação (Técnicas Estatísticas, Formação de Facilitadores, Team Building, Formação de Auditores Internos de Qualidade))

Inteligência de Negócios e Análise de Dados Estatísticos

. Análises Estatísticas Descritiva de Parâmetros do Universo sobre à aplicação
. Análise de Pesquisa de Dados
. Seleção de Modelos, Construção de modelos e Estimação de seus Parâmetros. Validação de Modelos – Técnicas de Simulação, Projeção e Amostras. Reformulação de Modelos
. Análise Descriminada, Classificação de objetos com base nas características de Objetos Similares conhecidos

CX - Customer Experience Management

Com uma vasta e globalmente reconhecida e premiada experiência e fundo dentro de sua base de consultoria desenvolvido em líder global e empresas de tecnologia avançada, a participação SAFE seu conhecimento com os seus clientes os seguintes serviços:

. CX Start-up, Gestão e Consultoria
. CX Estratégias e Metrica Corporativa
. Surveys, monitoramento da qualidade, NPS transacional e relacional
. Customer Intelligence, Visual Relatórios & Análitycs Avançado
. Gestão de Campanha e Segmentação de Clientes
. Avaliação Customer Journey 
. Revenue Assurance
. Modelos econometricos para Satisfação do Cliente
. Net Promoter Scores (NPS) Implementação 
. World Class Churn Management

. Posicionamento e desenvolvimento de Marca (Brand Positining & Development)

Capacitação e Treinamento

. Desenvolvimento de Programas de Capacitação Profissional sobre Aspectos Relacionados com a Auditoria, Segurança, Controle, Qualidade, Fraude, e-Business, Aplicações Predicativas, Análises Estatísticas e Treinamento em produtos e desenvolvimentos de Sistemas de Alertas e Aplicações mediante ferramentas de Análises e Auditoria de Dados 

Consultoria de Controles

. Avaliação e Desenho de Controles Gerais e de Aplicações
. Avaliação e Desenho de Controles de Processos e Ciclos de Negócio na empresa como um todo
. Consultoria de Processos externados
. Análise e Avaliação de riscos

Continuidade de Negócios, Plano de Contingência e Recuperação de Negócio

. Desenvolvimento e Avaliação de Planos de Contingência e Plano de Recuperação de Desastres
. Planejamento de Continuidade do Negócio 

Cybersecurity (Segurança em Informática)

. Avaliação e Desenho de Arquitetura de Processamento Seguro
. Avaliação do Esquema Atual (Sistema Operacional – Software de Base – Telecomunicações e Redes)
. (Avaliação e Desenho de Esquemas de Segurança nas Telecomunicações, Redes Internet e Intranet). Desenvolvimento e Implementação de Corporate Risk Management (CRM Suíte & Web Enabling Security Standards)
. Avaliação de Processos de Desenvolvimento de Aplicações e Gerenciamento de Mudanças
. Suporte com Estabelecimento da Auditoria de Sistemas de Informação
. Desenvolvimento de Projetos de Auditoria de Sistemas e Tecnologias de Informação
. Estabelecimento ou Reorganização da Área de Segurança

Novas Tecnologias

. Avaliação de Segurança e Controle de Novas Tecnologias
. Desenvolvimento de Políticas Corporativas e Standards de Controles Internos sobre Novas Tecnologias

SAFE – Consulting Group oferece o conhecimento dos principais especialistas no mercado sobre seu ambiente de Governo de Tecnologia de Informação e suas necessidades, para requerimentos específicos, por favor, contate a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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