. Auditoria
. Monitoração
. Detecção e Prevenção de Fraudes
. Certificação e Asseguramento de Qualidade
. Inteligência de Negócios
. CX - Customer Experience Management and Analytics
. Capacitação e Treinamento
. Consultoria de Controles
. Continuidade de Negócios, Plano de Contingência e Recuperação do Negócio
. Cybersecurity (Segurança de Informacao)
. Novas Tecnologias
Auditoria
. Auditorias e revisões especializadas. Desenvolvimento de Procedimentos e Monitoração Continua. Aplicação de Técnicas de Auditoria Assistida por Computador (CAATS). . Desenho e Implementação de programas de Auditoria de Valor Econômico
Monitores de Segurança, Internet e Redes
. Valorização do marco de segurança de acordo ao mais exigente padrão internacional. Demonstração de Penetração . Manifestação (outsourcing) do Monitor e Administração da Segurança . Avaliação de Dispositivos de Segurança Informática e Esquemas de Controle . Assistência Continua à Segurança Informática e Redes . Monitoração Continua de Segurança
Detecção e Prevenção de Fraude
. Desenvolvimento de Planos Anti-fraude. . Segmentos de eventos e suportes a investigações . Desenvolvimento de Aplicações de Detenção de Fraudes . Investigações e detenção de Fraudes informáticos
Garantia de Qualidade
. Consultoria e Auditoria de Qualidade de acordo com padrões ISSO 9000 . Garantia de Qualidade de Projetos Informatizados . Garantia de Qualidade de Aplicações em Desenvolvimento e Produção . Estabelecimento da Função de Garantia de Qualidade . Treinamento e Capacitação (Técnicas Estatísticas, Formação de Facilitadores, Team Building, Formação de Auditores Internos de Qualidade))
Inteligência de Negócios e Análise de Dados Estatísticos
. Análises Estatísticas Descritiva de Parâmetros do Universo sobre à aplicação . Análise de Pesquisa de Dados . Seleção de Modelos, Construção de modelos e Estimação de seus Parâmetros. Validação de Modelos – Técnicas de Simulação, Projeção e Amostras. Reformulação de Modelos . Análise Descriminada, Classificação de objetos com base nas características de Objetos Similares conhecidos
CX - Customer Experience Management
Com uma vasta e globalmente reconhecida e premiada experiência e fundo dentro de sua base de consultoria desenvolvido em líder global e empresas de tecnologia avançada, a participação SAFE seu conhecimento com os seus clientes os seguintes serviços:
. CX Start-up, Gestão e Consultoria . CX Estratégias e Metrica Corporativa . Surveys, monitoramento da qualidade, NPS transacional e relacional . Customer Intelligence, Visual Relatórios & Análitycs Avançado . Gestão de Campanha e Segmentação de Clientes . Avaliação Customer Journey . Revenue Assurance . Modelos econometricos para Satisfação do Cliente . Net Promoter Scores (NPS) Implementação . World Class Churn Management
. Posicionamento e desenvolvimento de Marca (Brand Positining & Development)
Capacitação e Treinamento
. Desenvolvimento de Programas de Capacitação Profissional sobre Aspectos Relacionados com a Auditoria, Segurança, Controle, Qualidade, Fraude, e-Business, Aplicações Predicativas, Análises Estatísticas e Treinamento em produtos e desenvolvimentos de Sistemas de Alertas e Aplicações mediante ferramentas de Análises e Auditoria de Dados
Consultoria de Controles
. Avaliação e Desenho de Controles Gerais e de Aplicações . Avaliação e Desenho de Controles de Processos e Ciclos de Negócio na empresa como um todo . Consultoria de Processos externados . Análise e Avaliação de riscos
Continuidade de Negócios, Plano de Contingência e Recuperação de Negócio
. Desenvolvimento e Avaliação de Planos de Contingência e Plano de Recuperação de Desastres . Planejamento de Continuidade do Negócio
Cybersecurity (Segurança em Informática)
. Avaliação e Desenho de Arquitetura de Processamento Seguro . Avaliação do Esquema Atual (Sistema Operacional – Software de Base – Telecomunicações e Redes) . (Avaliação e Desenho de Esquemas de Segurança nas Telecomunicações, Redes Internet e Intranet). Desenvolvimento e Implementação de Corporate Risk Management (CRM Suíte & Web Enabling Security Standards) . Avaliação de Processos de Desenvolvimento de Aplicações e Gerenciamento de Mudanças . Suporte com Estabelecimento da Auditoria de Sistemas de Informação . Desenvolvimento de Projetos de Auditoria de Sistemas e Tecnologias de Informação . Estabelecimento ou Reorganização da Área de Segurança
Novas Tecnologias
. Avaliação de Segurança e Controle de Novas Tecnologias . Desenvolvimento de Políticas Corporativas e Standards de Controles Internos sobre Novas Tecnologias
SAFE – Consulting Group oferece o conhecimento dos principais especialistas no mercado sobre seu ambiente de Governo de Tecnologia de Informação e suas necessidades, para requerimentos específicos, por favor, contate a:
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